Protection des données personnelles

Responsable du traitement

Le responsable de vos données est l'éditeur du site, une personne physique qui agit à titre non professionnel.

Il fait usage de l'anonymat, reconnu aux particuliers (LCEN, art. 6, III, 2°) ; l'éditeur s'est identifié auprès de l'hébergeur, nommé dans les mentions légales.

Pour toute question, le formulaire de contact du site est à disposition.

Savoir quelles données sont recueillies

Un seul principe gouverne cette collecte : rien n'est demandé qui ne serve à traiter votre demande. Dans le détail, voici ce qui vous est demandé :

• Votre nom et votre prénom, pour que le professionnel sache à qui il répond.
• Votre adresse de courriel, complétée du téléphone à votre gré, sans quoi la réponse ne pourrait pas vous atteindre.
• La commune où se situe le projet, ce qui permet de cibler les entreprises voisines.
• La teneur de votre besoin en Entreprise Fenêtre PVC, dans les termes que vous employez.
• Deux ou trois données techniques inscrites d'office : votre adresse IP, la date et l'heure de la demande.

Aucune donnée sensible ne figure au formulaire, au sens de l'article 9 du RGPD. Rien ne vous oblige à renseigner les champs facultatifs, ce qui n'empêche en rien la suite du traitement.

Maîtriser les cookies

Un cookie, c'est un fichier de quelques octets posé sur votre appareil. Aucun cookie autre que technique n'est utilisé ici, ce qui exclut tout suivi publicitaire.

Si un cookie non essentiel devait apparaître, le dépôt resterait suspendu à votre accord, accord que vous pourriez retirer à tout instant. Les réglages du navigateur permettent aussi de bloquer ou de supprimer les cookies.

Savoir ce que vous pouvez exiger

Le règlement européen vous reconnaît de vrais pouvoirs : voici ce qu'il vous est loisible de demander, à tout moment.

• Obtenir le détail des informations détenues (droit d'accès).
• Mettre à jour une information périmée (droit de rectification).
• Obtenir la suppression de vos données (droit à l'effacement).
• Faire opposition sans avoir à motiver ce refus (droit d'opposition).
• Suspendre le traitement pendant qu'un point se règle (droit à la limitation).
• Reprendre vos données pour les porter ailleurs (droit à la portabilité).
• Retirer votre consentement aussi simplement que vous l'avez donné (droit au retrait du consentement).

Tout passe par le formulaire de contact du site. Le délai de réponse est d'un mois. À défaut de réponse dans ce délai, il reste possible de saisir la CNIL, dont le site est www.cnil.fr.

Situer la fin du traitement

La conservation des données a un terme. Le dossier que votre demande a fait naître subsiste le temps qu'il faut pour vous répondre, avant d'être supprimé, et en tout état de cause dans les trois ans.

Les relevés de connexion ont une durée qui leur est propre : douze mois, comme le veut la réglementation.

Voir les mesures de sécurité en place

La sécurité se joue à deux endroits : le transport et le stockage. L'acheminement se fait en HTTPS, donc chiffré de bout en bout, et les données reposent ensuite sur des serveurs européens.

Pour l'accès, un principe unique s'applique : seuls y ont accès ceux dont les fonctions l'exigent. Des précautions techniques et organisationnelles complètent l'ensemble, pensées pour éviter la perte comme l'accès non autorisé.

Comprendre à quoi servent vos données

Une demande de devis n'a qu'un seul débouché : le contenu du formulaire est transmis aux entreprises proches de chez vous, dont c'est précisément le métier.

Sur quoi ce traitement repose-t-il ? Sur votre consentement, et sur lui seul : il prend corps au moment où vous cliquez pour envoyer, comme le prévoit l'article 6.1.a du règlement.

Ce consentement n'est pas un blanc-seing : il s'arrête à la mise en relation. Aucun fichier revendu, aucune location de vos coordonnées, nulle campagne publicitaire bâtie sur vos données.

Savoir ce qu'il en est des mineurs

Une demande de devis suppose une personne majeure : demander un chiffrage suppose la capacité de contracter. Aucune information n'est donc recueillie en connaissance de cause auprès d'un mineur.

S'il apparaissait qu'un mineur a rempli le formulaire, la suppression interviendrait sans délai. Un signalement peut être adressé via le formulaire de contact du site.